来源：网络　文章作者：佚名
 

 

  
 
遍缺乏信任感，对职业经理人抱着严重的戒心，大部分管理人员内部提拔。本身水平相有限，加上缺少人员交流，也很少有计划地进行相应的培训，因此，规章制度不健全，内部关系复杂；变革阻力大，对外界环境变化反应慢。
原因之一，深圳珠宝产业得益于香港珠宝产业的转移，同时也继承了一些僵化的模式。其中影响最大的是管理和文化方面。珠宝产业主要是靠手工艺，而且手艺主要是靠师徒传承。当香港师傅到大陆收徒传艺的时候，首先选择的是对师傅的忠诚，服从性强和服务年限长的人，通常文化程度较高的员工相对因机会较多容易跳槽，甚至容易成为师傅的对手因此不会被收为徒弟，即使收其作徒弟也会比较保守，不会对其尽力传授技术。这种选择机制导致珠宝行业平均受教育程度远远少于九年，行业之间人员交流少，圈子封闭。因此，一般学徒出身的从业人员文化素质较低，学艺时间很长，同门师徒关系有一种非常特殊的情感。师傅同时又是主管，师傅是否有势力，师徒个人关系的亲疏，学徒入门的时间等基本上决定徒弟是否有出头之日。经过几代师徒传承，一些有能力的师傅能自立门户，带领一帮兄弟成立了自己的私营企业。这种企业的文化和管理风格也就是主要移植以前服务过的公司，很大程度的管理是根据所谓的“行规”；基层的管理很大程度是依靠徒弟对师傅的服从，给面子。规章制度制度不健全是通病。 
原因之二，是珠宝加工涉及贵重原材料，产品安全至关重要，对人诚信度，忠诚度要求很高。很多公司因为安全考虑招聘员工时，要求内部介绍，并且要有老员工担保。因此互相介绍亲友，老乡入厂很普遍，导致公司内部关系复杂，无法公平竞争，有的员工技术水平很低，甚至是新手，因为和主管关系不一般能够得到比熟练工人更好的待遇。部门主管对下属控制严格，员工对上级的忠诚程度远大于对公司的忠诚程度。因此，珠宝产业内人际关系有点类似于武侠小说里的“江湖”，形成了相对较封闭的狭小圈子，关系复杂，是非恩怨纠葛，并且有很多的潜规则。一旦某公司有事，圈内传闻飞起。非正式组织和非正式沟通渠道起很大的作用。这也是家族企业管理模式在珠宝行业盛行的主要原因，新的管理理念和方法很难推行和得到有效的落实。也是珠宝行业特别是生产型企业做不大并且没有规模效应的主要原因。以上是珠宝企业管理创新艰难的原因。
珠宝企业管理创新的途径可以通过：归纳总结行业经验，行业潜规则的显化，改善企业人力资源结构和借鉴其他行业的管理经验。其内容包括：建立行业标准，,并建立合理的约束,分配机制和激励机制。比如：制定各工序金耗定额标准的；金耗管理程序；制定各工序标准工时和工值；各工序操作的标准化和产品品质标准化和量化；安防系统的设计准则；员工的技术测评标准；员工的信任度评估和担保体系；员工职务侵占犯罪和内盗的防范措施；设备使用保管和评估守则等等。其中有些内容，比如：行业特有的劳动纠纷对策；有当地政府参与的安全产业环境建立等要通过企业之间的沟通和共同参与来实现。鉴于现在行业企业普遍规模偏小，互相之间保守的风气，政府部门的积极组织和引导，行业协会作为桥梁提供交流和合作的平台显得尤其重要。要通过建立科学的评估手段来客观公正地评价员工，并以此为依据激励员工。
珠宝企业的管理创新另一个重要途径就是借鉴其他行业的成熟管理经验，并结合本行业的特点进行改善，主要包括一些在其他行业成熟的管理思想和方法在珠宝行业的应用。比如：ISO9000的品质管理体系，5S的现场管理方法；作业标准化;ERP管理系统等在其他行业成功的管理工具和管理体系已经被一些珠宝企业采用；但是，及时生产（Just In Time）;精益生产模式 （Lean Production）；拉动式（Pull）的供应
|<< << < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> >>|
 
   

【相关内容】

无相关新闻