浙黄铂金和珠宝玉石饰品“三包”暂行办法

      第十条 残次品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后商品的"三包"有效期自换货之日起重新计算,由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。

      第十一条 在"三包"有效期内,黄铂金饰品符合换货条件的,消费者不愿意调换而要求退货的,经营者应当予以退货。退货时,经营者可按每日万分之五收取折旧费。折旧费计算时间自开具发票之日起至退货之日止,并应当扣除修理或待修占用的时间。

      第十二条 在"三包"有效期内,经营者承担修理责任的,应当在双方约定时间内修复。包修期应当扣除维修占用的时间,并按所扣时间顺延"三包"有效期。

      第十三条 在"三包"有效期内,经两次修理,仍不能正常使用或影响美观的,经营者应当根据消费者的要求予以更换或者退货。

      第十四条 经法定检测部门检验,饰品出现成色不足、重量不足、与标识不符、以次充好的饰品,按有关法律、法规处理。

      第十五条 属下列情况之一者,不实行"三包",但是可以收费修理:

      (1)销售时标明有质量瑕疵的"处理品"或"等外品"的;

      (2)无有效凭据或有效凭据内容与所售饰品不符的;

      (3)法律法规规定免除"三包"责任的。

      第十六条 法律、法规及国家标准另有规定的,从其规定。

      第十七条 本办法由浙江省消费者协会负责解释。

      第十八条 本办法于2004年1月1日实施。