在线教育喜忧参半

　　受访专家：中国青少年研究中心家庭教育首席专家 孙云晓 □21世纪教育研究院院长 熊丙奇

　　本报记者 张健

　　“名师出高徒，网课选××”“2到8岁学什么？学思维，学英语……”“名师直播课就上×××”“上网课,用××”……大街上、电梯间、地铁里、电视上，类似的在线教育广告铺天盖地，有时正看着电视剧，突然便会插进一条教育广告，令人心烦。不可否认，近些年来，在线教育的“版图”得到极大扩张，然而，在“爆发式增长”的背后，在线教育“泥沙俱下”的现象也饱受诟病。4月25日，北京市市场监管局对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构价格违法行为给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。5月5日，重庆市教委和重庆市市场监管局联合通报，重庆学而思有关校区的部分课程超标超前培训、对新学员提前超期违规收费、利用学员入读名校进行宣传，涉嫌虚假宣传、虚假广告；重庆新东方培训学校北碚校区未公示学科备案信息，未按要求公示班牌，公示栏培训教师信息与教师花名册不一致等问题。

　　K12在线教育成市场“香饽饽”

　　一边是校外教育机构大张旗鼓的宣传，一边是家长们既焦虑又吐槽的无可奈何，在线教育真的是让人又爱又恨。“怎么能不急？别人家孩子不知道已经偷偷学了多少东西！”作为一名6岁孩子的母亲，广西陈女士已经有些惶恐。她告诉《生命时报》记者，她只给孩子报了一个线下的篮球班，但每次看到在线学习的广告，就怕孩子落后，准备等今年9月份上小学了，就赶紧给他报几个。北京一位二年级的学生家长石女士坦言，线下学习环境更好，但这次新冠疫情让不少家长被迫接受了在线教育。她给孩子报的辅导班有两种：一是出于孩子兴趣而报的兴趣班，如美术班，在线下学；二是减轻校内学习压力的学习班，如英语班，在线上学。石女士表示，英语辅导老师还比较负责，教学氛围很好，孩子学习效果还不错，“孩子在家就能上课，也省去了我们接送的麻烦。”北京王先生的孩子在上初一，这个五一假期，有3天都在上线上课，“孩子说放假比上学还累，但没办法，学校课程进度快，教的内容也不足以应对越来越难的考试题。虽然不知道他对着电脑能学进去多少，但多学一点总比不学强吧。”

　　“通过网络远程学习，已成为新的教育和学习方式。”21世纪教育研究院院长熊丙奇说，在线教育突破了时间和空间的限制，让不同地区的人共享教育资源，不出家门就可获得更多学习机会。早期，在线教育以“录播课”的形式出现，主要应用于高等教育和职业培训等成人教育。如今，学前至高中教育阶段的在线教育发展成了“香饽饽”，中国科学院数据显示，2020年1~10月，我国学前教育至高中教育阶段（英文缩写为K12）的机构发展最快，占2020年在线教育市场份额的40%多。总结发现，孩子们报班最多的是学科类基础教育课程，如英语、数学等，目的在于提高各科分数，以在线“1V1”(一对一）和在线大班模式为主导，小班和AI互动课快速发展。其次是应试教育外的素质教育，主要有少儿英语、思维教育、学前教育等，如少儿编程、少儿英语、书法才艺等。

　　迎合教育需求的同时，一些问题令人忧心

　　熊丙奇表示，K12在线教育快速发展，反映的是火爆的市场需求。例如，拍照搜题，契合了学生遇到作业难题急需指导点拨的刚性需求；英语1V1视频教学则符合个性化提升英语水平的需要。而更深层的原因还是很多年轻家长的焦虑，他们也是最舍得在K12教育中投入的人，数据显示，30~49岁人群是给孩子报K12教育机构的主力军，61%的家庭愿意每年至少花费1万元用于孩子的在线教育。

　　“在线教育的确是越来越需要。”中国青少年研究中心家庭教育首席专家、教育部家庭教育指导专委会副主任委员孙云晓教授说，去年我国开展了全球最大规模的在线教学，不仅有效应对了新冠疫情冲击，也推动了高校变革教育模式。例如，《同上一堂课》电视教学节目邀请北京清华附小等十余所学校282名教师，累计授课997课时，覆盖人口超13亿。

　　一窝蜂的发展在线教育，也让专家们对其中存在的问题表示了担忧。

　　贩卖焦虑，营销大于质量。熊丙奇表示，近年来在资本追逐下，有的在线教育机构追求规模和体量的增长，致力于投钱营销，而非师资建设、课程建设。前不久，中央纪委国家监委网站曾点名批评在线教育市场存在“贩卖焦虑”的乱象，营造所有孩子都需要参加培训的氛围，加重家长焦虑。特别是部分英语类线上教育机构，采用自编材料或境外教材，外籍教师也不在中国，教育部门对其缺乏有效监管，导致问题频出。例如，主打原版教材引入的“在线外教”英语学习机构阿卡索去年被曝外教教学质量差、迟到、玩手机等，且教学资质认证存疑。