栏目:教育观察   作者:佚名

  原标题:4岁孩子报名学游泳,因年龄太小上不了课——1780元学费,啥时能退还?

4岁孩子报名学游泳,因年龄太小上不了课——1780元学费,啥时能退还?

  中国甘肃网718日讯 据兰州报报道(兰州日报社全媒体记者 孙建荣 文/图7月17日,居住在九州大道的肖先生向本报“记者跑腿”栏目反映,5月13日,他在A11少儿游泳培训基地给4岁的儿子报了个游泳班,学费为1780元。当他带孩子去上课时,教练称孩子太小,不能参加训练,无奈他提出退费。在市场监管部门的协调下,培训基地相关负责人答应退费,但却迟迟不兑现。当天上午记者采访时,培训基地前台负责接待的刘女士称,店长不在,下午才上班,到时会及时反馈信息。但直到下午6时记者发稿前,也未接到店长的电话。

  当天上午10时许,记者在九州大道中海寰宇天下小区门前见到了肖先生。他说,5月13日,小区门前有好多营销人员发放游泳培训宣传单,他看后觉得这项运动很好,于是给4岁的儿子报了名,并交了1780元学费,报半年送半年,期限为一年。当时营销人员称:“4岁孩子没问题,可以参加培训。”6月11日,当他带儿子前往上课时,教练称孩子太小,没办法教,也不能参加训练。之后,他向培训基地提出退费,但对方以各种借口拒绝了。于是,他向市场监管部门求助。经协调,对方最终同意退费。6月19日,相关负责人添加了肖先生的微信,收走了协议和收据,称正在申请退费。可十多天过去了,退费一事依然没有结果。他再次找到培训基地,对方又是各种推诿。“为了退费,我们已经来了四五趟了,也不知道哪位是负责人,每次他们都是推诿。”肖先生说。

  随后,记者与肖先生一同来到培训基地。前台接待的刘女士称:“这会儿负责人不在,店长下午才上班。”记者说明情况后,刘女士电话联系了店长,并称:“你们可以将联系方式留下,下午店长会及时反馈信息。”但直到下午6时记者发稿时,也未接到店长的电话。







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